Кол-во просмотров с 25.01.24г. :: 233
Добрый день. Продолжаем наши семинары. Заходим в наш файлик. Значит, на предыдущем семинаре мы в рамках нашей плановой части, там где мы моделируем, создали функцию. Создали функцию запуска бизнес процессов. И теперь наша задача, значит, какая? Нам необходимо выстроить все операционные потоки. Соответственно, все операционные потоки мы выстраиваем, применяя бизнес-процессы, описанные бизнес-процессами. Описания бизнес-процессов у нас еще нет, но мы договорились так, Имеем некоторые распределения тех или иных характеристик в рамках выполнения бизнес-процесса, и мы их применяем к потоку спроса или потоку запусков производства. Короче говоря, к нашему плану продаж еще можно вот так общу, если сказать. Понятно, что задаемся также вопросом, естественно, откуда у нас берется план продаж. Понятно, что нужно какую-то воронку будет сформировать, воронку продаж, начиная от маркетинговой активности, переходя по тем или иным типам конверсии, и получим. Но это мы чуть-чуть в будущее отбросим, потому что когда мы разберемся, каким образом основной бизнес-процесс применять, описывать его и использовать для моделирования, то потом мы возьмем просто-напросто бизнес-процесс маркетинговой активности, который применяется для формирования потока клиентов, потока заказов, и, соответственно, мы по той же схеме просто все повторим, все сделаем. А значит, теперь наша задача в следующем. Нам необходимо во вкладке BP наконец-то получить описание наших бизнес-процессов. Ну и вот удаляем все вот это вот дело, нам это все не надо. Вот. И переходим к формированию бизнес-процесса. Секундочку. Так. Сейчас. И переходим к формированию описания бизнес-процесса. То есть нам необходимо сделать описание, простейшее какое-то описание. Самое главное, на языке Excel нам необходимо разрисовать все необходимые характеристики, которые ключевые, которые связаны с бизнес-процессом, и разрисовать их в такой небольшой календарный план график, относительные шкалы, и потом применять. Ну и для начала давайте вот действительно начнем именно с такого вот описания. То есть у нас есть какая-то единица продукции. Будем считать так, что у нас есть какая-то единица продукции. Будем считать, что у нас какой-то некий производственный процесс идет с двумя цехами, с двумя складами. Пусть у нас будет там склад сырья и материалов, пусть у нас будет склад готовые продукции, пусть у нас будет парочка цехов и пусть у нас еще внутри будет внешнее производство, ну такое контрактное производство. Когда возникает контрактное производство, это тогда, когда у нас производственных мощностей для всего не хватает. Мы там, ну так скажем, не все станки закупили, не все оборудование, а рядышком, например, есть какое-нибудь предприятие, которое оказывает услуги, связанные там, ну, с какими-то с каким-то оборудованием, то есть они, допустим, поставили какое-то хорошее оборудование и, допустим, там, ну вот, например, когда мы, речь ведется, например, про парфюмерию, косметику, то очень часто, допустим, используется внешнее производство, например, для розлива, для того, чтобы поразливать вот в бутылочки, в баночки, в пляночки, там, вот эти вот всякие гели, шампуни, духи и так далее. Ну, вот используется внешнее производство. Или, например, у вас там строительство ведет какое-нибудь, и вам необходимо там фасадные модули. Есть прям заводы, которые готовят фасадные модули, вы там заказываете и так далее. Или, например, вы оказываете услуги какие-нибудь, связанные с IT. Например, какой-нибудь онлайн-сервис создаете, Люди подписываются на него, и у вас, например, в качестве контрактного производства могут быть, например, какие-нибудь программисты, айтишники, айтишные компании, которые пишут те или иные блоки, программные коды, какие-то блоки, допустим, да, вы им ставите задачу, на аутсорс отдаёте, грубо говоря, и они это всё дело вам создают. То есть разные могут быть внешние контрактные производства. И здесь очень важно понимать, что та методология, которую мы будем здесь фактически осуществлять, она не является именно привязанной к производству, к такому тяжелому, то есть материальному какому-то производству. В принципе, по данной схеме мы можем описать, в общем-то, любой бизнес, любой продукт. Продукт – это у нас производство товаров, работы и услуг. И то, что если у нас в реальном производстве используются какие-то там станки, оборудование и так далее, то, допустим, когда мы оказываем те или иные услуги, у нас в качестве вот этих вот самых станков, оборудования и так далее могут поступать какие-то люди, которые обладают теми или иными знаниями, ну и они, соответственно, для нас что-то выполняют, делают и так далее. Дело такое. То есть, короче говоря, надо понимать, что то, что мы сейчас будем делать, это не обязательно прямо производство-производство. То есть, в принципе, это любой бизнес-процесс, в результате которого создается услуга, какой-то продукт, работы какие-то, и потом продается. Но мы привяжемся именно к какой-то материальной части, потому что это более-менее физически как-то понятно, осознаемо, и вот пойдем именно таким путем. Значит, соответственно, сначала нам необходимо сделать некое описание нашего продукта. Пусть это будет действительно какой-то материальный продукт. И если, ну, так скажем, смотреть вообще, как обычно такие материальные продукты какие-нибудь устроены, какие-то там товары и так далее, то очень часто у них есть какая-то некая основа, там, да, какое-то сырье, основа, какие-то материалы, да, потом добавляется туда под фонд оплаты труда труд производственных там каких-нибудь рабочих потом есть какая-нибудь упаковка для того чтобы все хорошо выглядело также вот мы куда-то можем там на сторону передать если это цеха там может быть электроэнергии вот мы вот это вот все вместе сейчас как бы представим в виде напишем так что пусть у нас есть пусть у нас есть допустим состав одной единицы готовой продукции состав состав одной единицы готовой продукты. То есть у нас есть себестоимостная структура. СЕБЕСТОИМОСТНАЯ СТРУКТУРА. Ну и давайте мы ее как-то напишем. То есть у нас есть, значит, продукт. Продукт. Опять же, ставлю здесь вот звездочку. Если у вас конкретно свой какой-то понятный продукт, ну, пожалуйста, как бы можно прямо написать, что за продукт, его название. То есть под словом продукт мы будем вот это вот само слово означает, что и вот эта звездочка, что здесь можно просто поставить название вашего продукта. Продукт у нас измеряется в чем? Измеряется в штуках, допустим. Пусть в штуках звездочка тоже ставим. Так, здесь у нас звездочка не загорается красная. Давайте мы подсветим ее там не я как раз давайте вот так вот делаем вот так вот и здесь соответственно тоже сделаем главное все посерединке и звездочка означает что вот мы звездочка у нас означает что в данном месте мы впервые используем вот это название вот И, значит, у нас вот есть значение. Значение сколько штук? Ну, мы для одного продукта, то есть мы бизнес-процесс описываем для одного продукта. Как у нас протекает бизнес-процесс для одного продукта. А далее у нас есть поток спроса, сколько, какое количество, так скажем, продуктов нам необходимо изготовить. Ну, и мы, соответственно, на этом будем. Здесь вот нас ссылка сбилась, я ее потом еще раз просто повторю. Как раз еще раз повторим эту формулу. Тут как бы ничего страшного нет. У нас есть поток спроса в количестве единиц готовой продукции. Если мы для одной единицы готовой продукции распишем, как она получается и как она продается, одна единичка, то мы применим потом это дело ко всем. Тем самым мы фактически создадим отцифровку нашего одного продукта. Пусть у нас значение 1 мы пишем для одной единицы продукта, ну и пусть вот у нас здесь будет, давайте ее состав пропишем, пусть это будет какая-то основа. Допустим, вы там хлеб производите, у вас в качестве основы, в качестве основного сырья является, например, мука, а также, допустим, закваска. Если вы там какие-то духи производите, то там может быть тоже вот эта вот жижа там сама, там основа, и соответственно там какая-нибудь подушка, например. Всегда присутствуют какие-то там одна-две каких-то основных частей, и потом дальше много всякой мелочи. Ну и мы также напишем, пусть у нас будет основа, пусть у нас будет сырье. Потом понятно, что для каждого конкретного здесь можно просто взять и поменять название. Пусть у нас, допустим, вот эта основа измеряется, например, в килограммах. Пусть сырье измеряется, допустим, в литрах. Дальше здесь мы начнем, поскольку мы должны задать себестоимостную структуру, значит, мы должны указать количество вот этих натуральных единиц. которые входят в состав нашего продукта. Ну, давайте тогда, как обычно, здесь возьмем желтую клеточку, обведем ее, сделаем формат гечеек, обведем ее границей какой-нибудь пунктирной. Вот так вот. И сделаем так, что если это у нас натуральные величины, будем, допустим, делать формат гечеек 3 знака после запятой. раз-два, раз-два-три. это разделитель этих разрядов. допустим, у нас здесь, если это основа, там, например, полтора килограмма, допустим, какой-то основы мы берем. дальше, например, там сырья нужно, допустим, 0,4 литра. и давайте вот дальше мы это все протянем. вот так вот куда-нибудь там еще и здесь тоже позаполняем. Берем примерно от балды, но так, чтобы все-таки был какой-то здравый способ. Допустим, есть какой-то материал, который тоже входит в состав. Пусть этот материал измеряется, например, в квадратных метрах. И этого материала нам нужно 0,7. Пусть у нас есть внешнее производство. То есть, что получается? Мы закупаем там какую-нибудь основу, сырье, материал. Дальше чего-то из этого создаем. Например, как мы говорили, у нас есть цех номер один. В цеху номер один мы, допустим, создаем какой-то полуфабрикат, и этот полуфабрикат, допустим, мы его передаем во внешнее производство. значит, внешнее производство у нас тоже в штуках, то есть у нас, допустим, один продукт, ему соответствует один полуфабрикат, полуфабрикат мы отдаем на внешнее производство на контракт, потом, допустим, возвращается из внешнего производства какое-то изделие, потом это изделие у нас уже, мы там что-то его упаковываем, что-то с ним доделываем, например, и гоним на склад готовые продукты, то есть получается готовые продукты. Значит, внешнее производство у нас измеряется тогда в штуках. Естественно, здесь у нас тогда получается единичка. Далее у нас упаковка есть. Пусть у нас будет упаковка. Упаковка состоит, исчисляется, допустим, в комплектах. Значит, один комплект упаковки берем, да, и вот это вот изделие, которое мы получаем извне, из внешнего производства, мы его упаковываем, и у нас там что-то делаем с ним, там, допустим, в цехе номер 2, и в том числе там и упаковка, и у нас здесь возникают под, допустим, производственного персонала, производственного персонала, есть под упаковщиков, допустим, под упаковщиков, если есть фонд оплаты труда значит есть сборы и допустим у нас есть электроэнергии.